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社会关系论的理论是20世纪40年代美国传播学者拉扎斯菲尔德、贝雷尔森等人有关美国总统选举所作的调查研究。发现人们日常的社会关系,严重影响受众成员对媒介信息的反应方式。人们之间的相互影响,左右着受众成员对大众传播信息的反应及对创新事物的采纳。
上述三种不同的受传者理论,各自从不同的侧面,探讨了影响受众对大众传播内容的接受和反应情况的一些因素。虽然它们都不可能面面俱到地解释影响受众信息接收行为的一切因素,但都不失之为观察这种现象某些方面的有用视角。我们认为,不存在一般无异的受众。大众传播的受众是由心理特点各异的成员所组成的,各受众成员同时又都属地一定的社会群众,并都有自己的生活圈子和种种社会关系。此外,受众成员又都遵循自己所属民族的文化传统、文化准则。受众的媒介信息接受行为受到各种社会、文化、心理因素的影响,的确是一种复杂的现象。
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