2024年4月江西自考消费心理学试题(00177)

2024年4月高等教育自学考试
消费心理学试题
课程代码：00177,1. 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔
填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分
注意事项：
每小题选出答案后，用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮
擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中  只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1. 影响消费者购买行为的内在因素是
A. 社会环境                            B. 个性心理
C. 消费者群体                          D.  消费态势
2. 消费心理学主要研究
A. 生活消费                            B. 精神消费
C. 文化消费                            D. 物质消费
3. 人对于作用于感官的客观事物整体、全面的反映称为
A. 感觉                                B. 知觉
C. 记忆                                D. 思维
4. 起到内部意识向外部行动转化作用的心理机能是
A. 感觉                                B. 感受
C. 情感                                D. 意志
5. 受外界影响小，善于控制自己的情绪，选择商品细心的消费者，其性格类型属于 A. 保守型                              B. 习惯型
C. 理智型                              D. 情感型
6. 某消费者在购物过程中考虑全面，观察敏锐，但决策时犹豫不决。该消费者的气质 类型是
A. 多血质                              B. 胆汁质
C. 粘液质                              D. 抑郁质
7. 消费者认为某款饮料味道好，对其形成满意态度，以后经常喝它。这说明态度具有 A. 识别功能                            B. 导向功能
C.  价值表现功能                        D. 自我保护功能
00177#消费心理学试题第1页(共4页),8. 经典性条件反射理论揭示的是
A. 学习与记忆之间的关系                B. 刺激与反应之间的关系
C. 刺激与学习之间的关系                D. 学习与认知之间的关系
9. 消费者决策过程的初始阶段是
A. 方案评估                            B. 信息反馈
C. 确认问题                            D. 寻求信息
10. 宗教信仰、价值观、审美意识、伦理道德、文化心理、经验等方面的差异构成的多 角度、多层次的内容属于
A. 精神消费文化                        B. 人文消费文化
C. 物质消费文化                        D. 社会消费文化
11. 不再停留在追求基本生活需求阶段，而是凭感觉购物，重视一时兴起的消费文化心 理是
A. 奢侈消费文化心理                    B. 节俭消费文化心理
C. 小康消费文化心理                    D. 享受消费文化心理
12. 汽车、摩托车、高档服装、珠宝首饰等，这类产品价格昂贵，具有较强的公开性与 可视性，这类商品属于
A. 隐蔽性耐用品                        B. 公开性必需品
C. 公开性耐用品                        D. 隐蔽性必需品
13. 商品对消费群体影响力的影响主要表现为商品品牌和商品的 A. 数量                                 B.  品种
C. 质量                                 D.  功能
14. 下列消费行为不属于畸形消费的是
A. 抢购消费                             B.  文化消费
C. 癖好消费                             D.  排斥消费
15. 用于个人消费和储蓄的个人收入称为
A. 可支配的个人收入                     B.  可随意支配的个人收入
C. 非商业开支对应的收入                 D.  个人所缴税款对应的收入
16. 洗衣机、电风扇、空调、对讲机、笔记本、太阳镜等，采用的命名策略主要是依据 A. 主要效用                             B.  主要成分
C. 制作工艺                             D.  商品外形
17. 降价的目的是
A. 扩大生产                             B.  提高质量
C. 扩大销售                             D.  满足需求
18. 店门、招牌和橱窗的造型、色彩和特色的组合设计称为
A. 广告设计                             B.  环境设计
C. 建筑设计                             D.  店面设计
19. 保持店堂内适当的能见度，方便消费者在店内流动购物的照明是 A. 商品照明                             B.  基本照明
C. 装饰照明                             D.  橱窗照明
20. 广告传播范围与影响力的关系为
A. 正比关系                            B. 反比关系
C. 相等关系                            D. 没有关系
00177#消费心理学试题第2页(共4页 ),二  、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中  至少有两项是符合题目要求的，请将其选出， 错选、多选或少选均无分。
21. 影响消费心理的商品因素包括
A. 市场机制                             B.  产品创新
C. 商品品牌                             D.  商品包装
E. 商品价格
22. 影响消费者知觉选择性的因素包括
A. 知觉的防御性                         B.  选择敏感功能
C. 知觉的组织性                         D.  知觉的客观性
E. 感觉的负荷功能
23. 以下属于心理过程动力性的有
A. 情绪的强弱                          B. 知觉的敏锐性
C. 意志的耐久性                        D. 知觉的整体性
E. 言语的速度
24. 以下属于消费者学习过程的有
A. 了解商品的基本特征与功能            B. 分析并且比较同类商品
C. 购买行为                            D. 购买需要
E. 情绪
25. 影响和制约社会性购买动机的主要因素包括
A. 社会文化                            B. 社会风俗
C. 社会阶层                            D. 社会群体
E. 社会服务
26. 影响职业产生的因素包括
A. 劳动分工                            B. 政治因素
C. 经济因素                            D. 市场活动
E. 社会心理
27. 少年儿童群体的消费心理与行为的基本特征有
A. 从生理需求向社会需求的过渡期        B. 独立消费意识逐渐成熟
C. 所受影响日趋广泛                    D. 群体意识逐渐形成
E. 冲动性购物，兴趣易转移
28. 从众现象在消费行为中是
A. 很少见的                            B. 很常见的
C. 很普通的                            D. 群体压力的产物
E. 无助的最终表现
29. 为有效地引导感性消费，企业应
A. 采用科学方法                        B. 制定合理目标
C.  采用正确策略                        D. 进行有效的感觉刺激
E. 跟着消费者的感觉走
 
 
00177#消费心理学试题第3页(共4页),